Ångerrätt 14 dagar.
Vi följer distans- och hemförsäljningslagen. Det innebär att Ni har rätt att ångra Ert köp inom 14 dagar från det att Ni erhållit varan. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Ni bekostar själva returen av varorna som ska vara i oskadat och oanvänt skick. Ni står för transportrisken.
När vi har mottagit den returnerade varan och konstaterat att den inte är skadad återbetalar vi inom 20 dagar motsvarande belopp till Er. Ange bankens namn, clearingnummer samt kontonummer.

Vid köp av en vara som tillverkats eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål gäller ej ångerrätt.

Retur/byte/reklamation skickas till:
Smolk Sverige AB
Klevbergsvägen 18
179 60 Stenhamra

Vid frågor, kontakta oss info@smolk.se

Byte
Vill Ni byta smycket (t. ex. storlek) står Ni för frakten. Kontakta oss på info@smolk.se för mer praktisk information.

Reklamation
SMOLK smycken görs med noggrannhet samt kvalitetsmaterial. 
Är det fabrikationsfel på produkten får du ett nytt smycke eller nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador.
Du betalar själv returfrakten.
Är varan felexpedierad står vi för returfrakten.

Skador på försändelser och ej uthämtade brev
Upptäcker Ni skador på Era försändelser skall du omedelbart anmäla detta till respektive transportör/utlämningsställe. Hämta aldrig ut ett skadat paket/brev. 
Har Ni beställt och inte hämtat ut Er försändelse innan den går i retur till oss, så fakturera Vi Er 200kr för extra hantering.